Información sobre el fraude en las cuentas
Fraude de cuentas - Lo que puede hacer
El fraude de cuentas es uno de los delitos de más rápido crecimiento en todo el país. Su credit union tiene medidas de seguridad para ayudar a prevenir y detectar el fraude de cuentas, pero es su conocimiento, conciencia y vigilancia lo que constituye la primera y más importante primera línea de defensa.
El fraude de cuentas puede presentarse de muchas formas. Algunos ejemplos son:
Fraude de cuentas de cheques
Fraude con tarjetas de crédito
Fraude de cajeros automáticos
Robo de identidad
Fraude de cuentas electrónicas
Por ejemplo, la tecnología informática barata y las impresoras mejoradas facilitan más que nunca que los ladrones organicen una operación de cheques fraudulentos.
Vigilancia personal: La primera defensa
El primer paso, y el más importante, para prevenir el fraude en las cuentas es proteger con cuidado y diligencia la información de su cuenta. Puede desempeñar un papel importante en este desafío: No trate su información confidencial de manera indiferente ni la proporcione a personas desconocidas, especialmente a las solicitudes recibidas por teléfono. Esté muy atento a la protección de su información confidencial, incluidos los números de cuenta, los números y recibos de las tarjetas de crédito, los números de identificación personal (PIN), las contraseñas de las computadoras, los números de seguridad social y la información personal, incluidas las identificaciones.
Minimice sus riesgos para prevenir el fraude
Los siguientes son solo algunos de los muchos pasos que puede tomar para ayudar a minimizar el riesgo de que le ocurra un fraude en la cuenta:
Proteja su cuenta y su información personal - nunca responda a solicitudes no solicitadas de esta información, ya sea por teléfono, por correo o por Internet
En línea, solo proporcione su número de tarjeta de crédito en una página web segura, que está identificada con un pequeño candado (que está bloqueado) que se muestra en la esquina inferior derecha de su navegador
Utilice una sola tarjeta de crédito, con un límite de crédito bajo, para las compras por Internet
No envíe información de la tarjeta de crédito por correo electrónico o mensajería instantánea - no son seguros
No tenga información confidencial impresa en sus cheques
Informe de cualquier pérdida o robo de tarjetas de crédito o cheques a la institución emisora inmediatamente para que se pueda detener el pago de los mismos
Destruya cualquier documento que contenga información confidencial, incluidos los cheques no utilizados (incluso si se ha cerrado una cuenta), los recibos de cajeros automáticos y los antiguos recibos de tarjetas de crédito, antes de su eliminación
Revise todos los estados de cuenta y de tarjetas de crédito una vez que los reciba para determinar rápidamente que no haya irregularidades en la cuenta
Notifique a su credit union si los cheques recién pedidos o los estados de cuenta regulares no llegan a tiempo. La falta de un estado de cuenta puede significar que alguien ha cambiado su dirección de facturación para evitar que vea transacciones fraudulentas
Deposite el correo de salida directamente en los buzones, no en su propio buzón. Si se va de vacaciones, ponga una orden de retención de entrega en su correo
Lleve un número mínimo de identificación y tarjetas de crédito. No lleve su tarjeta de seguridad social, números PIN o contraseñas en su cartera o bolso. Haga copias de todos los artículos que tenga en su bolso o cartera
Cancele y destruya cualquier tarjeta de crédito que no necesite o use. Vea su informe de crédito al menos una vez al año
Dónde buscar ayuda
Asegúrese siempre de ponerse en contacto con su credit union o con la institución financiera afectada inmediatamente en cuanto se entere de que ha sido víctima de un fraude de cuentas. En la mayoría de los casos esto limitará o eliminará la suma por la que podría ser responsable en caso de pérdida. Puede obtener información adicional sobre el fraude en:
El Centro Nacional de Fraude de Cheques en www.ckfraud.org o (843) 571-2143
El sitio web central del gobierno de los Estados Unidos sobre el robo de identidad en www.consumer.gov/section/scams-and-identity-theft
Y lo más importante de todo, si ha sido víctima de un fraude o una estafa no se sienta avergonzado de pedir ayuda. Los autores no pueden ser descubiertos si el incidente no es denunciado
Para obtener más información sobre cómo protegerse en línea también puede consultar este sitio web muy útil. www.onguardonline.gov